آیا امکان اتصال به پنل پیامک وجود دارد؟

بلی. با استفاده از ماژول اتصال به پنل پیامک می توانید ارتباط بین پنل پیامک و نرم افزار را برقرار کرده و اقدام به ارسال پیامک های تکی، گروهی و یا از پیش تعیین شده نمایید.

آیا امکان دریافت پیامک نیز وجود دارد؟

چنانچه دارای خط اختصاصی باشید و نرم افزار شما نیز تحت وب باشد با اعمال تنظیمات امکان دریافت پیامک را نیز خواهید داشت.

آیا امکان ورود اطلاعات به سیستم از طریق فایل وجود دارد؟

بلی می توان اطلاعات را از فایل اکسل با فرمت csv به نرم افزار وارد کرد و یا از اطلاعات نرم افزار خروجی گرفت.

امکان اتصال به چه سیستم های تلفنی وجود دارد؟
  •  اتصال به سیستم تلفنی Asterisk، Elastix، FreePBX، Vicidial، Xivo، Fonality، Asterisknow
  • اتصال به مرکز تماس تلفنی مبتنی بر استریسک نظیر Zyco، YeaStar و غیره Elastix
  • اتصال به سیستم تلفنی فری سوییچ (FreeSwitch)
  • اتصال به سانترال پاناسونیک
  •  اتصال به سیستم های تلفنی آنالوگ
تفاوت استفاده تحت وب و لوکال؟

در صورت نصب تحت وب نرم افزار شما این امکان را خواهید داشت که با زدن یک دکمه و آزادسازی لایسنس 5 بار محل نصب نرم افزار را تغییر دهید اما در صورت نصب لوکال امکان آزادسازی لایسنس و جابجایی محل نصب وجود ندارد.

سورس نرم افزار باز است یا بسته؟

سورس نرم افزار باز بوده و در اختیار مشتری قرار می گیرد. از اینرو امکان گسترش نرم افزار به راحتی فراهم است.

پورتال مشتریان چیست؟

پورتال سلف سرویس مشتریان شماست که بواسطه آن، مشتریان امکان مشاهده اطلاعات پرونده خود، پیش فاکتورها، فاکتورها، محصولات و خدمات موجود در پرونده خود را خواهند داشت. همچنین امکان ارسال تیکت و مشاهده پاسخ آن برای آنها فراهم خواهد بود. پورتال مشتریان یکی از پل های ارتباطی شما با مشتریانتان است.